паге_баннер10

Техничка подршка

Техничка подршка-5

Техничка подршка

1, Шта да радим ако се уређај не активира?

① Проверите да ли је дугме за паљење заглављено.

② Проверите да ли је капсула инсталирана на месту.

③ Проверите да ли електроде на капсули и уређају имају прљавштину.

④ Извршите тест пуњења да видите да ли је батерија празна.

⑤ Молимо погледајте упутство за употребу вашег уређаја и проверите статус ЛЕД индикатора да видите да ли постоји кратак спој, недовољна струја, или су завојница и уређај искључени итд., а затим урадите у складу са поновном провером од 1 -4 предмета.

⑥ Унутрашње компоненте су оштећене услед пада уређаја или воде у уређај, што доводи до квара на укључивању уређаја.

2, Шта да радим ако се уређај не може напунити?

1) Проверите да ли пуњач може да ради нормално и да ли је пуњач ненормалан или не може да произведе напон од 5В, што доводи до неуспеха при пуњењу уређаја.

2) Проверите да ли је кабл за пуњење нормалан или има прљавштине на УСБ порту, промените други кабл за тестирање.

3) Проверите да ли је ЛЕД индикатор на уређају нормалан током пуњења, погледајте упутство за употребу.

4) Ако уређај није напуњен када се не користи или је „празна батерија“ дуже време, батерија ће бити превише испражњена и оштећена, а батерија се не може повратити након пуњења 10-15 минута, молимо извуците кабл за пуњење.

5) Напуните препорученим адаптером и каблом за пуњење реномиране компаније.

3, Шта да радим ако је укус веома слаб?

(1) Проверите да ли је ЛЕД индикатор уређаја црвен или ЛЕД индикатор трепери 3 или 5 пута, то показује да је батерија прениска и да треба да се напуни на време.

(2) Арома е-течности која се користи је слаба.Препоручљиво је испробати другу е-течност.

(3) Ако се е-течност не користи дуго времена након пуњења у махуну, укус би могао бити лош, посебно за првих неколико удисаја, предлажемо да замените е-течност и махуну.

4, Шта да радим ако има укус загореног?

Замените нову капсулу или нову завојницу и није препоручљиво да је наставите да користите.

Више питања, слободно нас контактирајте наinfo@icheervape.com